Prefeitura de SP relança atendimento online da Central de Intermediação em Libras

A partir da próxima terça-feira, 24 de abril, pessoas com deficiência auditiva poderão acessar os serviços da Central de Intermediação em Libras (CIL),

por meio de aplicativo e website, para contatar ou utilizar os serviços públicos da cidade.
O novo sistema online, que foi desenvolvido especificamente para a Prefeitura de São Paulo pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência, oferece

intermediação por vídeo entre pessoas com deficiência auditiva e serviços públicos, com intérpretes de Libras em tempo real.

O evento para apresentação da plataforma CIL está marcado para o dia 24 de abril, às 10h, no auditório da Biblioteca Mario de Andrade, no Centro da capital.

A data foi escolhida em alusão ao Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais e ao Dia Nacional de Educação de Surdos (23/04).

Para acessar a CIL, será preciso fazer o download do aplicativo “CIL – SMPED”, disponível gratuitamente para celulares e tablets nos sistemas Android ou

IOS ou acessar o website:
https://v3.icom-libras.com.br/w/smped/webview/

A SMPED também disponibilizará o software para atendimento em Libras em estabelecimentos públicos, como a Biblioteca Mário de Andrade. Nesses postos, a

pessoa com deficiência auditiva entrará em contato com a equipe do local, que fará por meio da plataforma online o contato com a Central de Libras. O munícipe

apresentará sua solicitação em Libras e o aplicativo será responsavel pela triangulação entre intérprete, surdo e ouvinte.

“O objetivo da CIL é promover a autonomia das pessoas com deficiência auditiva. A SMPED tem um papel fundamental de garantir o cumprimento dos direitos

e inclusão das pessoas com deficiência, apresentando um projeto reformulado e sempre contando com o apoio da comunidade surda, para que o serviço seja

referência nacional, como um dos melhores do país!”, esclarece o Secretário Municipal da Pessoa com Deficiência, Cid Torquato.

De acordo com o Censo 2010 do IBGE, a cidade de São Paulo possui 516 mil pessoas que se auto declararam com alguma deficiência auditiva, sendo 120 mil

surdos usuários da Língua Brasileira de Sinais – Libras ou com grande dificuldade em ouvir e ainda cerca de 250 pessoas com surdocegueira.

Sobre a Central de Intermediação de Libras

A Central de Libras funcionará como mediadora na comunicação entre pessoas com deficiência auditiva e surdocegos no atendimento em qualquer serviço público

instalado na cidade de São Paulo.

O programa atende em três modalidades: presencial, digital e “in loco” para pessoas surdocegas. Na opção presencial, o solicitante se dirige até a CIL

(localizada na sede da SMPED – Rua Líbero Badaró, 425, 32º andar, Centro) para que um intérprete o auxilie.

O horário de funcionamento da CIL digital será de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 7h às 19h. As solicitações e agendamentos poderão ser feitas

pessoalmente ou por telefone e WhatsApp pelo (11) 96470-4414. Já os atendimentos presencial e in loco serão realizados das 9h às 17h pelo e-mail:
agendamento.cil@prefeitura.sp.gov.br.

fonte s m p e d